AGRICULTURA E MAR Revista do mundo rural e da economia do mar
A Hidro Ibérica obteve a certificação do seu Sistema de Gestão da Qualidade, de acordo com a Norma ISO 9001-2015.
“A adopção de um sistema de gestão da qualidade foi uma decisão estratégica por parte da Hidro Ibérica como uma forma de melhorar o desempenho global da empresa, oferecendo um serviço de forma consistente, ao mesmo tempo que satisfazemos as necessidades dos nossos clientes”, afirma o director-geral da empresa, Alexandre Castilho.
Esta certificação representa o “compromisso da empresa com a melhoria contínua dos serviços prestados aos clientes”. Toda a estrutura da empresa foi reorganizada, foram definidos os processos de trabalho e criados indicadores de controlo dos mesmos. O conjunto destas acções culminou com a Certificação do Sistema de Gestão da Qualidade no passado dia 20 deste mês.
Gestão da Qualidade
A Hidro Ibérica compromete-se a cumprir todos os requisitos estabelecidos e a melhorar continuamente a eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade, implementado segundo o referencial NP EN ISO 9001, de forma a promover a melhoria contínua do desempenho da Hidro Ibérica na concretização dos seus objectivos estratégicos e operacionais, procurando “permanentemente elevar o nível de satisfação dos nossos clientes, fornecedores e colaboradores”.
A Hidro Ibérica
A Hidro Ibérica realiza serviços de projecto, comercialização, montagem e assistência pós-venda de pivots, rega gota-a-gota, rega de cobertura fixas e móveis, máquinas de rega e outros sistemas de rega, drenagens, implantação de olival, amendoal, vinha, pomar e floresta.
“A Hidro Ibérica é uma empresa com um vasto historial no mercado dos sistemas de rega e que conta com 30 anos de experiência no mercado. Ao longo de todos estes anos temos vindo a adquirir um know-how que nos permite proporcionar ao cliente um serviço que se distingue pelo profissionalismo e qualidade”, garante o gerente da Hidro Ibérica, Jorge Salgueiro.
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