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Azeitona é a nova assistente virtual da DGAV dedicada aos cidadãos

A DGAV — Direcção-Geral de Alimentação e Veterinária acaba de lançar a sua nova assistente virtual, a Azeitona, que já está disponível para apoiar os cidadãos directamente no portal institucional. Este projecto representa “mais um passo na modernização dos serviços da DGAV, tornando a comunicação com o público mais ágil e acessível”.

A Azeitona é uma “assistente virtual em evolução, aprendendo e ampliando as suas capacidades diariamente. Nesta fase inicial, ainda não está preparada para abordar temas relacionados com comércio internacional, Vai Viajar (Informação ao Viajante) e Saúde Animal, mas continua a desenvolver-se para, em breve, poder dar suporte também nessas áreas”, refere uma nota de imprensa da DGAV.

“Simples e intuitiva, a assistente virtual pode ser accionada directamente no portal da DGAV, estando preparada para responder a questões frequentes e orientar os utilizadores dentro do seu âmbito actual de competências”, adianta a mesma nota.

A DGAV “convida todos os cidadãos a explorarem esta nova funcionalidade e a acompanharem a sua evolução”.

Mis informações sobre a Azeitona aqui.

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