AGRICULTURA E MAR Revista do mundo rural e da economia do mar
A Santos e Vale, empresa de transporte de mercadorias, que detém a certificação ISO desde 1999, obteve agora a renovação da mesma até 2023, atribuída pela empresa TÜV Rheinland Portugal.
“A qualidade dos nossos processos é o factor determinante que nos garante a fiabilidade dos serviços prestados aos nossos clientes. O processo de melhoria contínua é uma preocupação constante na Santos e Vale, o nosso objectivo é ter uma base processual robusta que permita que os nossos recursos estejam focados no que é importante, a satisfação dos nossos clientes”, referiu Joaquim Vale, administrador da Santos e Vale.
Esta renovação agora obtida é transversal a todas as empresas do Grupo e válida para as áreas de distribuição, transporte e logística.
A ISO 9001 é a norma de sistemas de gestão mais utilizada mundialmente, sendo a referência internacional para a Certificação de Sistemas de Gestão da Qualidade.
Empresa familiar
A Santos e Vale posiciona-se no mercado como uma “empresa sólida, inovadora, tecnologicamente avançada e com grande foco na redução da sua Pegada Ecológica”.
A empresa envolve todos os participantes na cadeia de fornecimento utilizando a competência dos seus recursos indo ao encontro das necessidades dos seus clientes com a “garantia do cumprimento rigoroso dos prazos de entrega, preços competitivos e a máxima segurança no transporte das mercadorias”.
Ao longo de mais de trinta anos de actividade, a empresa tem crescido consideravelmente em volume de negócios na rede de distribuição, que tem vindo a alargar-se tanto em cobertura geográfica como em volume de expedições.
Nas áreas de negócio de transporte, distribuição e logística, é uma empresa familiar com capitais exclusivamente nacionais e com um modelo operacional concebido especialmente para o mercado Ibérico.
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